Política de privacidad del canal de denuncias

¿CON QUÉ FINALIDADES VAMOS A UTILIZAR LOS DATOS?

1. Gestión y tramitación de comunicaciones o informaciones recibidas.

Para tramitar las denuncias, comunicaciones o informaciones relativas a posibles infracciones
normativas, vulneraciones del Código Ético, conductas irregulares, infracciones de derecho
laboral, seguridad, protección de datos u otras actuaciones contrarias a la normativa vigente.

2. Verificación, análisis y valoración de los hechos comunicados.

Realizar las actuaciones necesarias para comprobar la veracidad de la información aportada,
evaluar la situación, recabar pruebas y determinar si procede iniciar un procedimiento
disciplinario, correctivo o de mejora interna.

3. Adopción de medidas correctoras o disciplinarias.

Permitir la aplicación de medidas internas, acciones disciplinarias, preventivas, sancionadoras o
de protección frente a las conductas que hayan sido acreditadas.

4. Garantía de confidencialidad e integridad del sistema.

Asegurar la confidencialidad de la identidad del informante, de las personas afectadas y de
toda la información tratada, implementando medidas de seguridad técnicas y organizativas.

5. Comunicación a autoridades competentes cuando proceda.

Gestionar las comunicaciones a organismos públicos, autoridades judiciales, Fuerzas y Cuerpos
de Seguridad, AEPD u otros entes reguladores cuando sea legalmente obligatorio o necesario
para la investigación.

6. Registro, archivo y conservación de la denuncia.

Mantener un registro seguro y cifrado de la información recibida, así como conservarla durante
los plazos exigidos por la normativa (máximo 3 meses en el canal, salvo bloqueo o traslado a
otro sistema legal).

¿CUÁLES SON LAS BASES LEGÍTIMAS PARA EL TRATAMIENTO?

Cumplimiento de una obligación legal (Ley 2/2023Ley 2/2023, de 20 de febrero, reguladora de
la protección de las personas que informen sobre infracciones normativas y de lucha contra la
corrupción).

En algunos casos, consentimiento del denunciante, si proporciona datos personales opcionales.

¿QUÉ TIPO DE DATOS VAMOS A UTILIZAR?

• Datos identificativos del denunciante (cuando no sea anónimo por petición): nombre,
  apellidos, contacto.
• Datos relacionados con los hechos denunciados.
• Datos de las personas implicadas (presunto infractor o testigos).
• Cualquier otro dato proporcionado en el formulario o comunicación.

El canal permite la presentación de denuncias de forma anónima.

Toda la información será tratada con la máxima confidencialidad, adoptando medidas técnicas
y organizativas que garanticen la protección de la identidad del informante y de las personas
afectadas.

¿A QUIÉN PODEMOS COMUNICAR LOS DATOS DEL DENUNCIANTE?

• Al responsable del Sistema Interno de Información o el equipo designado para la gestión del
• canal.
• Asesores jurídicos o externos cuando sea necesario para la investigación.
• Autoridades administrativas o judiciales competentes, si procede.

¿CUANTO TIEMPO CONSERVAREMOS LOS DATOS?

Los datos serán conservados durante un máximo de 3 meses desde la recepción de la
denuncia, salvo que se requiera su conservación para justificar el funcionamiento del sistema o
para dejar constancia de la gestión realizada. Transcurrido ese plazo, se eliminarán o
anonimizarán.