Política de privadesa del canal de denúncies

PER A QUINES FINALITATS UTILITZAREM LES DADES?

1. Gestió i tramitació de comunicacions o informacions rebudes.

Per tramitar les denúncies, comunicacions o informacions relatives a possibles infraccions
normatives, vulneracions del Codi Ètic, conductes irregulars, infraccions de dret
laboral, seguretat, protecció de dades o altres actuacions contràries a la normativa vigent.

2. Verificació, anàlisi i avaluació dels fets denunciats.

Realitzar les actuacions necessàries per comprovar la veracitat de la informació aportada,
avaluar la situació, demanar proves i determinar si escau iniciar un procediment
disciplinari, correctiu o de millora interna.

3. Adopció de mesures correctores o disciplinàries.

Permetre l'aplicació de mesures internes, accions disciplinàries, preventives, sancionadores o
de protecció davant de les conductes que hagin estat acreditades.

4. Garantia de confidencialitat i integritat del sistema.

Garantir la confidencialitat de la identitat de l'informant, de les persones afectades i
tota la informació processada, implementant mesures de seguretat tècniques i organitzatives.

5. Comunicació a les autoritats competents, si escau.

Gestionar les comunicacions a organismes públics, autoritats judicials, Forces i Cossos
de Seguretat, AEPD o altres ens reguladors quan sigui legalment obligatori o necessari
per a la investigació.

6. Registre, presentació i conservació de la denúncia.

Mantenir un registre segur i xifrat de la informació rebuda, així com conservar-la durant
els terminis exigits per la normativa (màxim 3 mesos al canal, excepte bloqueig o trasllat a
altre sistema legal).

QUINES SÓN LES BASES LEGÍTIMES PER AL TRACTAMENT?

Compliment d'una obligació legal (Llei 2/2023, de 20 de febrer, reguladora
la protecció de les persones que informin sobre infraccions normatives i de lluita contra la
corrupció).

En alguns casos, consentiment del denunciant, si proporciona dades personals opcionals.

QUIN TIPUS DE DADES UTILITZAREM?

• Dades identificatives del denunciant (quan no sigui anònim per petició): nom,
  cognoms, contacte.
• Dades relacionades amb els fets denunciats.
• Dades de les persones implicades (presumpte delinqüent o testimonis).
• Qualsevol altra informació facilitada en el formulari o comunicació.

El canal permet denúncies anònimes.

Tota la informació serà tractada amb la màxima confidencialitat, adoptant mesures tècniques
i organitzatives que garanteixin la protecció de la identitat de l'informant i de les persones
afectades.

A QUI PODEM COMUNICAR LES DADES DEL DENUNCIANT?

• A la persona responsable del Sistema d'Informació Intern o a l'equip designat per a la gestió de
• canal.
• Assessors jurídics o externs quan sigui necessari per a la investigació.
• Autoritats administratives o judicials competents, si escau.

QUANT TEMPS CONSERVAREM LES DADES?

Les dades es conservaran durant un màxim de 3 mesos a partir de la recepció del
informe, llevat que la seva conservació sigui necessària per justificar el funcionament del sistema o
per deixar constància de la gestió realitzada. Transcorregut aquest termini, s'eliminaran o
anonimitzaran.